POLÍTICA DE PRIVACIDAD
DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD
ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando realizas una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de tu computadora, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utilizas.
Marketing por correo electrónico (si aplica): Con tu permiso, te enviaremos correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
ARTÍCULO 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que das tu consentimiento para que recopilemos y utilicemos tu información únicamente para ese fin.
Si te solicitamos tu información personal por otra razón, como fines de marketing, te pediremos directamente tu consentimiento explícito o te daremos la opción de negarte.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de habernos dado tu consentimiento cambias de opinión y ya no deseas que te contactemos o recopilemos tu información, puedes notificárnoslo contactándonos en goojudy01@gmail.com.
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si violas nuestros Términos y Condiciones de Venta y Uso.
ARTÍCULO 4 – SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, así como en la aplicación general de Shopify. Tus datos se conservan en un servidor seguro protegido por un firewall.
Pago:
Si realizas tu compra a través de una pasarela de pago directo, Shopify almacenará la información de tu tarjeta de crédit. Esta información se cifra de acuerdo con el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (norma PCI-DSS). La información relacionada con tu transacción de compra se conserva el tiempo necesario para finalizar tu pedido. Una vez finalizada la compra, la información de la transacción se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con la norma PCI-DSS, gestionada por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es el resultado del esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de la norma PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para más información, consulta los Términos de Uso de Shopify aquí o su Política de Privacidad aquí.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
En general, los proveedores terceros que utilizamos solo recopilan y usan tu información en la medida necesaria para prestarnos los servicios que ofrecen.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios, como pasarelas de pago y procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para tus transacciones de compra.
Te recomendamos que leas detenidamente sus políticas de privacidad para que comprendas cómo manejan tu información personal.
Ten en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la tuya o la nuestra. Si decides continuar con una transacción que requiere los servicios de un proveedor tercero, tu información podría estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra el proveedor o sus instalaciones.
Por ejemplo, si estás en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago en los Estados Unidos, tu información utilizada para completar la transacción podría ser divulgada bajo la legislación estadounidense, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandonas el sitio de nuestra tienda o eres redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no estás regido por esta Política de Privacidad ni por los Términos y Condiciones de Venta y Uso de nuestro sitio web.
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, sea mal utilizada, accedida, divulgada, alterada o destruida de manera inapropiada.
Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, esta se cifra mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos de la norma PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.
ARCHIVOS DE COOKIES
Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las enumeramos aquí para que puedas elegir si deseas permitirlas o no:
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_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de redirección, etc.).
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_shopify_visit, sin datos retenidos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
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_shopify_uniq, sin datos retenidos, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas de una tienda por cliente único.
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cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre tu carrito de compras.
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_secure_session_id, identificador único de sesión.
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storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad a tu cargo use este sitio web.
ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos consultarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios significativos en el contenido de esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepas qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias la divulgamos, si es necesario.
Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, tu información podría ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.
PREGUNTAS Y CONTACTO
Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, presentar una queja o simplemente obtener más información, contacta a nuestro agente responsable de las normas de privacidad en goojudy01@gmail.com.